Nous sommes le partenaire de confiance du comité de direction pour tester sa stratégie qualité, identifier des "angles morts", renforcer la robustesse de ses décisions grâce à notre connaissance du contexte fédéral, cantonal et des enjeux à l'international
Objectifs
- Renforcer la robustesse des décisions stratégiques
- Intégrer la qualité et la sécurité des soins dans la politique, la stratégie et la gouvernance
- Valoriser la partie "qualité" des projets stratégiques majeurs (plan stratégique, programme institutionnel de management, itinéraires cliniques, indicateurs et tableau de bord)
- Gérer une situation de crise lors d’un événement indésirable grave
- Mise en conformité dans le cadre des exigences des contrats qualité
Nos domaines d'expertise
Nous intervenons sur l'ensemble des leviers qui contribuent à fournir des prestations de qualité:
- Politique qualité, stratégie et gouvernance
- Système de management par la qualité
- Culture de la sécurité et Just Culture
- Indicateurs et tableaux de bord
- Processus, itinéraires cliniques
- Gestion des incidents et des risques
Notre approche est pragmatique, ancrée dans la réalité du terrain
Notre approche repose sur quelques principes clés :
- Une compréhension fine des contraintes du terrain
- Des méthodes éprouvées en qualité et sécurité des soins
- Une articulation claire entre stratégie, pratiques et culture
- Un accompagnement orienté autonomie des équipes
Notre offre vous intéresse ?
contactez-nous pour une discussion sans engagement