Formation analyse et gestion des incidents
Formation en entreprise · Gestion des incidents
Développez vos compétences en analyse et gestion d'incidents
Une formation pratique pour acquérir les concepts sécurité, appliquer la méthode dite "London Protocol" et renforcer la mise en œuvre d'un système de gestion des incidents dans votre institution.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre et s'approprier la méthode London Protocol
- Connaître les conditions de mise en œuvre et de pérennisation d'un système de gestion d'incidents
- Appliquer la méthode à des incidents issus de sa pratique
- Établir les liens entre l'incident et son environnement
Déroulement de la formation
Première journée
- Concepts de sécurité et d'analyse des incidents
- Exercices pratiques et jeux de rôles
- Utilisation d'outils pour décrire un processus lié à un incident
📋 Entre les deux journées (4 à 6 semaines) — chaque participant réalise une analyse d'incident au sein de son institution et bénéficie de 2x1h de coaching collectif en distanciel
Deuxième journée
- Présentation et discussion des analyses réalisées par les participant-e-s
- Apports pratiques sur la mise en œuvre d'un système de gestion d'incidents
Méthodes pédagogiques
- Alternance de présentations théoriques et d'exercices
- Travaux de groupe sur une analyse d'incident
- Analyse d'un incident à réaliser entre les deux journées
- Retour sur les cas apportés par les participant-e-s
Public cible
Responsables qualité
Gestionnaires de risques
Cadres de proximité
Toute personne impliquée dans la gestion des incidents
Formation sur mesure
Organiser une formation dans mon institution
Format
2 journées complètes
Intervalle
4 à 6 semaines
Intersession
2x1h coaching collectif
Participants
15 max.
Lieu
Votre institution
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Réponse sous 24h ouvrées
info@chopard-quality.academy · 022 503 47 92
Prêt à renforcer la gestion des incidents dans votre institution ?
Cette formation vous aide à acquérir les principes d'analyse d'un incident ainsi que les conditions de mise en oeuvre et de pérennisation d'un système de gestion d'incidents pour votre institution.
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