Vous fournir des services adaptés à vos besoins :
Gestion des incidents et des événements indésirables
La mise en place d'un système de gestion d'incidents et d'événements indésirables est devenue incontournable pour toutes les institutions dans le domaine de la LAMal.
Nous vous conseillons pour mettre en place votre système de gestion d'incidents et d'événements indésirables graves, établir vos directives, former votre personnel à la déclaration et à l'analyse, renforcer la communication. Nous pouvons également vous accompagner dans l'analyse d'événements particuliers et dans la rédaction d'un rapport d'analyse.
Objectifs :
- Mettre en place et faire vivre votre système de gestion d'incidents (définir la gouvernance, établir les directives, former par public-cible)
- Comprendre les concepts sur lesquels reposent de tels systèmes.
- Acquérir une méthode d'analyse des causes profondes des événements indésirables.
- Élaborer des plans d'actions d'amélioration pertinents
- Établir les liens avec votre système de gestion des risques
Revues morbi-mortalité (RMM)
Revues morbi-mortalité (RMM)
En complément à votre système de gestion des événements indésirables, les RMM sont un outil précieux.
Qu'est-ce qu'une RMM ? Il s'agit d'un colloque interprofessionnel basé sur une analyse d'un événement qui a failli causer ou à causer un préjudice grave à une personne. Les RMM sont un outil d'apprentissage collectif et elles contribuent à l'amélioration de la sécurité des prestations.
Notre offre combine apports théoriques et ateliers pratiques.
Objectifs :
- Mettre en place et faire vivre une RMM dans votre service ou institution.
- Acquérir une méthode d'analyse des causes profondes des événements indésirables.
- Animer efficacement les séances de RMM.
- Élaborer des plans d'actions d'amélioration pertinents.
- Établir les liens avec votre système de gestion des risques.
Management par la qualité
Nous vous aidons à renforcer votre management par la qualité en vous conseillant dans l'élaboration de votre politique qualité et de votre stratégie, dans la définition des rôles et responsabilités de la gouvernance, dans la formation des cadres et du personnel de première ligne, dans le développement et l'utilisation de vos indicateurs qualité, dans l'intégration de nouvelles fonctions comme les data managers ou les coordinateurs qualité.
Objectifs :
- Développer une culture de la qualité
- Aligner les projets sur la politique et la stratégie
- Gagner en efficience
Gestion des risques cliniques
Disposer d'un système robuste et efficace de gestion des risques est nécessaire pour gérer les divers risques auxquels sont confrontés nos institutions (risques médicamenteux, infectieux, d'escarres, de chutes, etc.) et améliorer ainsi la sécurité des soins.
Cette formation a pour objectif de vous doter des compétences nécessaires pour identifier, analyser et gérer les risques dans votre établissement. Vous apprendrez à mettre en place des stratégies préventives, à améliorer la sécurité des soins, et à renforcer une culture de sécurité au sein de votre institution.
Objectifs :
- Comprendre les enjeux de la gestion des risques : Appréhender les concepts fondamentaux de la gestion des risques dans le secteur de la santé.
- Identifier et analyser les risques : Savoir identifier et analyser les risques liés aux patients et à son environnement (par exemple le risque lié aux infections, le risque d'escarres, le risque lié au processus médicamenteux).
- Mettre en place un dispositif de gestion des risques : développer la gouvernance, définir les rôles et responsabilités, renforcer les compétences.
Évaluation des technologies de la santé
Vous souhaitez adopter une nouvelle technologie de la santé, mais vous doutez encore de son impact sur votre institution ?
Nous vous proposons une évaluation applicable à tous les secteurs de la santé (soins aigus, ambulatoires, de longue durée, réseaux de soins). Les technologies évaluées incluent médicaments, dispositifs, implants, procédures, interventions diagnostiques ou thérapeutiques, et composantes de gestion.Cette évaluation, nommée Institutional-Based Health Technology Assessment (IB-HTA), s'inspire du Hospital-Based Health Technology Assessment (HB-HTA) limité aux hôpitaux.
Objectif :
- Vous fournir une analyse complète, objective et transparente de l'impact potentiel d'une nouvelle technologie au sein de votre institution afin de vous aider à prendre une décision éclairée quant à son adoption.
Valorisation des données
Les registres cliniques sont des outils stratégiques essentiels pour améliorer la qualité des soins, renforcer la sécurité des patients et soutenir la recherche clinique.
Ils sont indispensables pour le développement des indicateurs et des tableaux de bord cliniques, l'amélioration de la qualité et la transparence vis-à-vis des patients et des autorités de santé.
Objectif :
- Vous accompagnez dans la conception, l’implantation et le développement de registres cliniques adaptés à votre institution.